Huisarts triage
Telvo triage agent
Ons AI-gestuurd triagesysteem, ontwikkeld met geavanceerde technologieën, is ontworpen om het proces van patiëntenzorg en afsprakenbeheer voor huisartsenpraktijken in Nederland te automatiseren en te optimaliseren.
Maandelijkse besparing berekenen
Bekijk hoeveel u kunt besparen met de Telvo AI agent
*prijs indicatie is gebaseerd op een FTE assistenten met 1800 belminuten in de maand
je bespaart 1500$ euro per maand
Hoe we vandaag de dag de huisarts bereiken
In veel huisartspraktijken kan de toestroom van patiëntentelefoontjes het personeel overweldigen, wat leidt tot lange wachttijden, gemiste afspraken en ontevreden patiënten. Traditionele telefonische triagesystemen zijn vaak inefficiënt en afhankelijk van menselijke operators die niet altijd beschikbaar zijn.
De Telvo voorsprong
Een agent handelt inkomende patiëntentelefoontjes af, vraagt naar hun symptomen en bepaalt de urgentie van hun situatie. Of de patiënt nu advies nodig heeft, over een paar dagen moet terugbellen, een afspraak moet maken of naar de spoedeisende hulp moet, Telvo biedt tijdige en nauwkeurige begeleiding
Wanneer een afspraak nodig is, plant onze agent deze naadloos in het systeem, compleet met een gedetailleerd rapport van de symptomen van de patiënt en de reeds genomen stappen. Dit zorgt ervoor dat de zorgverleners volledig geïnformeerd zijn voordat de patiënt arriveert, wat de kwaliteit van de zorg en efficiëntie verbetert.
Uw praktijk versterkt
24/7 Beschikbaarheid
Altijd beschikbaar om patiëntentelefoontjes te behandelen, waardoor wachttijden verminderen en patiënttevredenheid toeneemt.
Symptoombeoordeling
Intelligente vraagstelling om symptomen te beoordelen en de juiste actie te bepalen
Geautomatiseerde planning
Integreert direct met planningssystemen om afspraken te boeken en gedetailleerde patiëntenrapporten te verstrekken.
Verhoogde Efficiëntie
Maakt het personeel vrij om zich te concentreren op zorg in de praktijk in plaats van telefoontjes te beheren.
Schaalbare Oplossing
Gemakkelijk schaalbaar om het aantal telefoontjes van praktijken van elke grootte aan te kunnen.
100% betrouwbaar
Werkt met de NHG Triagewijzer. Gebaseerd op de Nederlandse Triage Standaard.
Slim gebruik van toekomstgerichte technologie
Voor patiënten
- Snellere hulp: Patiënten krijgen sneller inzicht in de ernst van hun klacht en passende vervolgstappen.
- 24/7 toegankelijkheid: Altijd beschikbaar, ook buiten openingstijden van de praktijk.
- Efficiënte communicatie: Minder wachttijd aan de telefoon en directe antwoorden.
- Kostenbesparing: Minder druk op telefonische lijnen en efficiënter gebruik van praktijkcapaciteit.
Voor huisartsen
- Minder werkdruk: De AI neemt het triageproces deels over, waardoor de assistent en huisarts meer tijd hebben voor andere taken.
- Efficiëntere workflow: Een gestructureerd overzicht van klachten en prioriteiten bespaart tijd.
Betere planning: Patiënten worden gericht doorverwezen, wat leidt tot beter georganiseerde spreekuren.
Kwaliteitsverbetering: Consistente en nauwkeurige triage zorgt voor betrouwbare beslissingen.
Kostenbesparing: Minder druk op telefonische lijnen en efficiënter gebruik van praktijkcapaciteit.
Bij Telvo waarborgen we de veiligheid en privacy van uw patiënten.
- Beveiligde systemen: Gegevens worden volledig versleuteld volgens internationale normen zoals ISO 27001.
- GDPR-conform: Ons platform voldoet volledig aan de AVG, met verwerking binnen wettelijke kaders en met expliciete toestemming
- Volledige controle: U bepaalt wie toegang heeft tot gegevens, ondersteund door transparante audits.
- Actuele beveiliging: Regelmatige veiligheidsupdates beschermen tegen de nieuwste risico’s.
Kies voor zorg met vertrouwen – veilig, compliant en betrouwbaar.
